การรับประกัน
ทางบริษัท เทคนิคอลไบโอเมด จำกัด ตระหนักถึงความสำคัญในการให้บริการดูแลลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่องและเต็มประสิทธิภาพ ด้วยแผนการดูแลบำรุงรักษาที่ครอบคลุม ให้เครื่องมืออยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอดระยะเวลารับประกัน มีการฝึกอบรมพัฒนาทั้งความรู้และความสามารถให้แก่พนักงานประจำการให้มีศักยภาพอย่างผู้เชี่ยวชาญ เพื่อพัฒนางานบริการให้มีคุณภาพและมีประสิทธิภาพ พร้อมสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของเรา
Engineer Service and Support
บริษัทเทคนิคอลไบโอเมด เป็นตัวแทนแห่งเดียวในประเทศไทย ที่ได้รับใบอนุญาติในการดูแลและให้คำปรึกษาในการซ่อมบำรุงครื่องมือเพทย์ จากบริษัท Cynosure ด้วยทีมงาน Service Engineers ที่มีความสามารถ และได้รับ Certificates โดยตรง ทำให้มั่นใจได้ถึงการใสใจรายละเอียดในการดูแลเครื่อง รวมถึงอุปกรณ์ อะไหล่แท้ที่มีคุณภาพ มั่นใจได้ในทุกการใช้งาน



การตรวจและบำรุงรักษาอุปกรณ์
Equipment and Devices
Check-up and Maintenance.



ติดตามพลรวดเร็วกายใน 24 ชั่วโมง
Quick Response Within
24 Hours after Claim Submission.



บริการจัดส่งและเปลี่ยนอะไหล่ ฟรี
Free Delivery and Spare
Parts Replacement Service.



บริการติดตั้งอะไหล่ทดแทนชั่วคราวในกรณีฉุกเฉิน
Temporary Replacement and Spare
Parts Support In case of Emergency.



ทีมงานพิเศษ พร้อมแก้ปัญหาในทันที
Provide Support in Solving
any Immediate Problem.



ระบบซอฟต์แวร์ ทันสมัย
Most Recent
Software and System Update.
การต่ออายุการรับประกันและบริการหลังการขาย
การให้บริการด้านการซ่อมบำรุงของเรา เนั้นถึงคุณภาพและประสิทธิภาพสูงสุด โดยทีมวิศวกร Service Engineers ที่เชี่ยวชาญด้านการซ่อมบำรุง ซึ่งได้รับการอบรมจนมีความชำนาญ ผ่านการรับรอง สามารถให้คำปรึกษาและคำแนะนำที่ถูกต้อง เพื่อรักษาและยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ให้ยาวนานขึ้น









ทางบริษัทฯ จะส่งช่างผู้ชำนาญการ เข้าทำการดูแลบำรุงรักษากรุงเทพฯ และปริมณฑล ตรวจเช็คและทำความสะอาดจำนวน 4 ครั้งต่อปี และ พื้นที่ต่างจังหวัด จำนวน 2 ครั้งต่อปี
หากสินค้าเกิดชำรุด บกพร่องหรือขัดข้อง ทางบริษัทฯ จะจัดการซ่อมแซมหรือแก้ไขให้โดยคิดค่าใช้จ่ายเฉพาะในส่วนค่าวัสดุอุปกรณ์ อะไหล่ทดแทนตามที่ใช้งานจริง และยินดีให้ส่วนลด 15% จากราคาค่าวัสดุอุปกรณ์ อะไหล่ทดแทนตามปกติ
โดยทางบริษัทฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการตอบรับในการเสนอการให้บริการเพื่อการต่ออายุการรับประกันสินค้า และการบริการหลังการขายครั้งนี้ เพื่อให้ทางบริษัทฯ สามารถให้บริการในการดูแลรักษาเครื่องมือของท่านได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ทางบริษัทฯ จะส่งผู้ชำนาญในสินค้าเข้าทำการดูแลบำรุงรักษา กรุงเทพฯ และปริมณฑล ตรวจเช็คและทำความสะอาดจำนวน 4 ครั้งต่อปี และ พื้นที่ต่างจังหวัด จำนวน 2 ครั้งต่อปี
หากสินค้าเกิดชำรุด บกพร่องหรือขัดข้อง อันเนื่องมาจากการใช้งานตามปกติ ทางบริษัทฯ จะจัดการซ่อมแซมหรือแก้ไขให้อยู่ในสภาพที่ใช้การได้ดีภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับแจ้ง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ
ในกรณีที่ทางบริษัทฯ ไม่สามารถซ่อมแซมให้แล้วเสร็จภายในกำหนดดังกล่าว ทางบริษัทฯ จะจัดหาและส่งมอบสินค้าสำรองเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน รุ่นเดียวกันหรือใกล้เคียงให้ใช้จนกว่าจะดำเนินการซ่อมแซมเสร็จ
หากสินค้าเกิดชำรุดบกพร่อง หรือขัดข้อง โดยไม่เกี่ยวเนื่องมาจากการใช้งานตามปกติ ทางบริษัทฯ จะจัดการซ่อมแซมหรือแก้ไขให้โดยคิดค่าใช้จ่ายเฉพาะในส่วนค่าวัสดุอุปกรณ์ อะไหล่ทดแทนตามที่ใช้งานจริง และยินดีให้ส่วนลด 30% จากราคาค่าวัสดุอุปกรณ์ อะไหล่ทดแทนตามปกติ
ทางบริษัทฯ จะส่งช่างผู้ชำนาญการ เข้าทำการดูแลบำรุงรักษาและตรวจเช็คทำความสะอาด รวมถึงการแก้ไขในกรณีสินค้าเกิดการชำรุดบกพร่อง หรือขัดข้อง ตามการร้องขอ โดยคิดค่าอัตราค่าบริการครั้งละ 5,000 บาท หรือ 8,000 บาท (สำหรับเครื่องประเภทเลเซอร์) และคิดค่าใช่จ่ายในส่วนวัสดุอุปกรณ์ อะไหล่ทดแทนตามที่ใช้งานจริง (ถ้ามี)